香港路德會社會服務處推出「抗疫路同行」熱線 支援受疫情影響家庭

香港路德會社會服務處推出「抗疫路同行」熱線 支援受疫情影響家庭

第五波疫情嚴峻，全港中小學及幼稚園最快今日起提早放暑假，令大部分家長須急謀應變方法。為紓緩家長和學童在疫情期間面對的壓力和減輕焦慮情緒，香港路德會社會服務處即日起至4月30日推出「抗疫路同行」熱線支援服務，家長和學童可於熱線服務時間直接致電、WhatsApp或留言留下訊息，並由專業社工接聽來電及回覆，費用全免，對話內容均會保密。

熱線服務現已投入運作直至4月30日，將視乎疫情發展再決定是否延長。服務分為家長熱線支援服務和學童熱線支援服務兩個時段。家長熱線支援服務時段為星期一至五上午10時至12時，內容包括支援家長於疫情期間照顧家庭、教養子女的壓力，紓緩家長個人情緒及代禱，以及提供簡便抗疫資訊、社區資源等；學童熱線支援服務時段為星期一至五下午3時至5時，內容包括支援學童於疫情期間面對網上學習的壓力、疫情新聞所產生的不安與焦慮情緒，與學童分享正面及積極面對疫情的態度等。

「路德家長專線」及「點蟲蟲熱線」單位主管李詩敏建議家長必須先好好照顧自己的身心，保持正面積極的態度與孩子一同面對疫情：「現時疫情資訊廣泛，家長亦須取得平衡，不宜過度追看太多資訊以免導致抗疫疲勞。反而可以更多陪伴孩子，聆聽他們的心聲，以及利用兒童較容易理解的方法例如講故事、網上影片等來幫助孩子認識抗疫知識。」

「抗疫路同行」熱線支援服務詳情:

除了熱線服務，本處亦推出錄音節目，每星期製作有關抗疫及身心靈健康資訊錄音節目，並上載到本處轄下的「路德家長專線」24小時錄音資訊節目「5」字「城中熱話」，專線電話為3622 1111；以及每星期製作有關抗疫的兒童故事/抗疫冷知識，並上載到本處轄下的「點蟲蟲熱線」24小時錄音資訊節目「5」字「蟲蟲故事屋」，熱線電話為2385 8555。

製作抗疫及身心靈健康資訊短片 

另外，本處每星期也會製作有關抗疫及身心靈健康資訊短片，並上載到本處及相關服務單位網頁和社交網站等網上平台。

關於「路德家長專線」

「路德家長專線」於2006年10月創辦，首條結合家庭生活教育、社會服務事工及基督福音元素之24小時免費互動熱線，旨在為家長在身、心、靈、以至親職教育上提供全方位的支援。服務內容包括：「與社工對話」服務、錄音資訊節目、主動關心計劃、到校支援服務、講座及工作坊。熱線電話：3622 1111。

關於「點蟲蟲熱線」

「點蟲蟲熱線」是一條24小時免費兒童熱線，鼓勵兒童認識福音，讓正確價值觀滲入兒童心靈，並培養美好的品格與靈性。服務內容包括：24小時熱線節目、真情對話等 。熱線電話：2385 8555。

關於香港路德會社會服務處

香港路德會社會服務處成立於1977年，本着主耶穌之教訓，貫徹基督徒愛鄰如己之精神，以實際行動服務社會。本處現時共有50多所服務單位，服務範圍涵蓋廣泛，包括幼兒園、兒童及家庭服務、寄養服務、輔導服務中心、綜合青少年服務中心、學校社工、社區中心、社區發展、復康服務、長者中心、耆年日間護理中心及耆年院舍等；本處近來更營辦私營安老院及復康護理中心，以便適切服務有需要人士。有關香港路德會社會服務處的其他資料，歡迎瀏覽：http://www.hklss.hk。